Kişisel Veri Aydınlatma Metni

Yürürlük sürümü: 2026-09-17

Bu metin, kişisel verilerinizin nasıl işlendiği konusunda veri sorumlusu sıfatıyla sizi bilgilendirmek için hazırlanmıştır.

1. Veri sorumlusu

Medyabim Datacenter DOOEL
Mito Hadjivasilev Jasmin 20/1, Kuzey Makedonya
Vergi No: EDB 4080024624461
E-posta: kasa@directadmin.com.tr

2. İşlenen kişisel veriler

Kimlik ve iletişim: ad, soyad, T.C. kimlik numarası ya da vergi kimlik numarası, telefon, e-posta adresi, adres, web sitesi adresi; kurumsal başvurularda şirket unvanı, vergi dairesi ve yetkili kişi bilgisi.

Üyelik ve işlem: üyelik kaydınız, seçtiğiniz paket, sipariş numaranız, ödeme şekliniz, abonelik başlangıç ve bitiş tarihiniz, yasal metinleri onayladığınız tarih ve onay sırasındaki IP adresiniz.

Oturum etkinliği: panelde açık oturumunuz olup olmadığı bilgisi, yalnızca yönetim ekranındaki anlık “çevrimiçi” göstergesi için işlenir. Bu bilginin geçmişi tutulmaz; oturumunuzu ya da tarayıcınızı kapattığınızda kayıt silinir.

Hizmetin gereği olan teknik veriler: yedeklemesini istediğiniz barındırma hesabının adresi ve kullanıcı adı ile bu hesaba erişim için verdiğiniz parola. Erişim parolanız şifrelenmiş olarak saklanır ve yalnızca yedekleme işlemi sırasında kullanılır.

Yedek dosyalarınızın içeriği: yedekleme hizmetinin doğası gereği, barındırma hesabınızdaki dosyalar, veritabanları ve e-postalar kopyalanır. Bu kopyalar şifrelenir.

3. İşleme amaçları

Üyeliğinizin oluşturulması ve yönetilmesi; satın aldığınız yedekleme ve geri yükleme hizmetinin sunulması; faturalandırma ve ödeme takibi; hizmete ilişkin bilgilendirmelerin (sipariş, onay, kota uyarısı, arıza bildirimi) yapılması; yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi ve olası uyuşmazlıklarda hakkımızın korunması.

4. İşleme sebepleri

Verileriniz; sözleşmenin kurulması ve ifası, yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi ve korunması ile meşru menfaatimiz için gerekli olduğu ölçüde işlenir.

5. Aktarım

Verileriniz, hizmetin sunulabilmesi için zorunlu olduğu ölçüde şu taraflarla paylaşılır: sunucu barındırma sağlayıcımız, e-posta gönderim altyapımız, — yalnızca bulut saklama seçeneğini kullanıyorsanız — sizin kendi hesabınıza bağlandığımız bulut depolama sağlayıcısı ve — kredi kartıyla ödeme seçtiyseniz — ödeme işlemlerinizi güvenli şekilde yürüten PCI-DSS uyumlu ödeme altyapı sağlayıcımız (Moka); kart bilgileriniz bu sağlayıcı üzerinden işlenir, tarafımızca görülmez ve saklanmaz. Ayrıca kanunen yetkili kamu kurumlarına, talep edilmesi hâlinde ve mevzuatın gerektirdiği ölçüde aktarım yapılabilir. Bunların dışında üçüncü kişilere satılmaz veya pazarlama amacıyla aktarılmaz.

Verilerin işlendiği yer: veri sorumlusu şirketimizin merkezi 1. maddedeki adrestedir. Hizmet bu şekilde yapılandırıldığı için kişisel verileriniz, bulunduğunuz ülkenin dışında da işlenebilir.

6. Saklama süresi

Üyelik ve fatura verileriniz, ilgili mevzuatın öngördüğü zamanaşımı ve saklama süreleri boyunca (kural olarak 10 yıl) tutulur. Yedek dosyalarınız, her hesap için sizin belirlediğiniz saklama kuralına göre tutulur; kural belirlemediyseniz siz silene kadar saklanır.

Üyeliğinizi kapattığınızda kimlik/iletişim bilgileriniz (ad, T.C./vergi kimlik numarası, adres, telefon, e-posta) gerçekten silinir ya da geri döndürülemez şekilde anonim hâle getirilir. Yedek dosyalarınız ve bunları şifreleyen anahtarlar üyelik kapatıldığında otomatik olarak silinmez — anahtarların kaldırılması, aynı gruptaki diğer yedeklerinizin (kendi bulut alanınızdakiler dahil) kalıcı olarak açılamaz hâle gelmesine yol açabileceğinden, bu iki veri türü bilerek ayrı tutulur. Yedeklerinizin de kalıcı olarak silinmesini istiyorsanız, 7. maddedeki iletişim yolundan ayrıca talep edebilirsiniz; talebiniz otuz gün içinde sonuçlandırılır. Yasal metinlere verdiğiniz onayın kaydı, ispat yükümlülüğü nedeniyle üyelik süresince ve sonrasında zamanaşımı süresince saklanır.

7. Haklarınız

Kişisel verilerinizle ilgili olarak; verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarım yapılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik yollarla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonuç doğmasına itiraz etme ve zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Başvurularınızı kasa@directadmin.com.tr adresine ya da yukarıdaki posta adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç otuz gün içinde sonuçlandırılır.